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La tecnología un detonante para la prevención y una
nueva forma de enfrentar la criminalidad
Revista Diversidad Científica Vol. 4 No. 2 Año 2024
Artículo Científico
Technology a trigger for prevention and a new way to confront crime
Leticia Coxaj Caguay
Maestría en Derecho Penal
Centro Universitario de Oriente
Universidad de San Carlos de Guatemala
[email protected]
https://orcid.org/0009-0006-7964-8097
Resumen
PROBLEMA: ¿cómo podemos utilizar los medios tecnológicos en la
transformación de las sociedades, para prevenir el delito ante el incremento de
la violencia como expresión de inseguridad y la omisión del Estado en establecer
políticas que ataquen las causas que la provocan? OBJETIVO: determinar el
uso de la tecnología para prevenir el delito ante el incremento de la violencia
como expresión de inseguridad y la omisión del Estado en establecer políticas
que la ataquen. MÉTODO: se empleó el método inductivo, acercándose a
los fenómenos eminentemente científicos y tecnológicos en prevención del
delito. El histórico, para el conocimiento evolutivo del concepto de las nuevas
tecnologías y prevención del delito. Comparando los distintos sistemas en
tecnología preventiva en los países de Latinoamérica. RESULTADOS: hay
evidencia en la experiencia internacional que las tecnologías preventivas,
garantizan un alto porcentaje de seguridad, incluyendo programas estatales.
CONCLUSIÓN: se debe establecer programas estatales de atención integral
basados en un sistema de utilización garantizando los derechos mínimos de
las personas.
Recibido: 15/02/2024
Aceptado: 16/05/2024
Publicado: 15/07/2024
Referencia del artículo
Coxaj Caguay, L. (2024). La tecnología un detonante para la
prevención y una nueva forma de enfrentar la criminalidad.
Revista
Diversidad Científica, 4(2), 105-113.
DOI: https://doi.org/10.36314/diversidad.v4i2.132
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Palabras clave: prevención, tecnología, seguridad, programas,
sociedades
Abstract
PROBLEM: how can we use technological means in the transformation
of societies to prevent crime in the face of the increase in violence co-
expression of insecurity and the failure of the State to establish policies
that attack the causes that cause it? OBJECTIVE: determine the use of
technology to prevent crime in the face of the increase in violence as an
expression of insecurity and the failure of the State to establish policies
that attacks it. METHOD: the inductive method was used, approaching
eminently scientific and technological phenomena in crime prevention.
The historical, for the evolutionary knowledge of the concept of new
technologies and crime prevention. Comparing the different systems in
preventive technology in Latin American countries. RESULTS: evidence
from international experience that preventive technologies guarantee a
high percentage of safety, including state programs. CONCLUSION: State
comprehensive care programs should be established based on a system of
utilization guaranteeing the minimum rights of people.
Keywords: prevention, technology, security, programs, societies
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Introducción
Se realiza un análisis comparativo, doctrinario y práctico para poder dar respuesta a la
interrogante: ¿cómo podemos utilizar los medios tecnológicos en la transformación de las
sociedades para prevenir el delito ante el incremento de la violencia como expresión de
inseguridad y la omisión del Estado en establecer políticas que ataquen las causas que la
provocan? poniendo en riego los bienes jurídicos, tales como la vida, la seguridad y la integridad
de la persona humana. Asimismo, implementando las experiencias latinoamericanas en
innovación tecnológica y programas en materia de seguridad pública.
Es mejor previr que castigar, pues la mayoría de políticas van encaminadas a la punición,
se debe crear momentos pre-delictuales. En Guatemala se ve la represión del delito, por lo
que perfectamente se podria firmar que esta diseñado para castigar las conductas, cuando
estas ya han sucedido. Las acciones previsoras para concientizar y evitar comportamientos
de violencia tienen su fundamendo desde tiempos atrás desde la participación del ente social,
creando una asistencia y ambientes seguros, mediante el establecimiento de una legislación
que incorpore las mismas, evitando la imposición de una pena o que recaiga en un ilicito
penal (Ayos, 2014, p. 281).
La Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC, 2011) en cuanto a
la prevención mencionan que tanto en la victimización y el delito se ven inmersas algunas
causas en la vida personal, familiar y entorno social, que detonan y crean oportunidades para
delinquir (pp. 9-10). Se tiene que considerar que en la modernidad actual no es posible vivir
sin la influencia de artefactos e incorporar una prevención situacional del delito, que sirva
como estrategia para controlarlo por el alto índice de delincuencia que acontece.
No obstante, la mayoría de ciudadanos no creen en una pronta y efectiva impartición de
justicia y que a su vez la misma no es igual para todos, en virtud que los delincuentes no son
sancionados. La prevención es un tema de gran alcance dentro de América Latina, tomándolo
como una acción que complementaria toda iniciativa de control en la mayoría de los países
para bajar el incremento de delitos y violencia. Dammert, (2020) en cuanto a la seguridad
en América Latina demanera tajante describe que somos la región mas violenta, pues los
estudios apuntan a los altos índices de delincuencia y homicidios que a diario se reportan
pues en algunos paises tienden a bajar por su amplio desarrollo pero que en el resto las
graficas suben (pp. 2-3).
Las TIC´s están siendo utilizada en la mayoría de países, para contrarrestar las conductas
delictivas, aumentado la seguridad ciudadana. Aguirre (2016) hace mención que:
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Existen programas preventivos que se desarrollan para obtener mayor eficiencia en materia
de seguridad, las Tic otorgan herramientas y estrategias para que estos se ejecuten y se
obtengan resultados positivos, pues su utilización va más alla de una plataforma o red
social, sino va encaminada juntamamente con la utilización de artefactos tecnologicos
empleados a los mismos fines (p.95)
El aliarnos con este tipo de tecnología en prevención nos conduce a transformar sociedades,
utilizando plataformas digitales para realizar toda clase de denuncias. Creando una prevención
digitalizada. En efecto, el progreso científico y los avances tecnológicos de los descubrimientos
de los investigadores, pueden ser susceptibles de un doble uso en ocasiones. Pero los medios
tecnológicos son instrumentos, que, desde la moral, dependerá de la finalidad a la que se
destinen, es por ello que la tecnología puede emplearse para prevenir el delito resguardando
las garantías fundamentales de los ciudadanos guatemaltecos.
La revolución tecnológica ha traido consigo avances en ciencia y tecnología, creando
sociedades inteligentes, a través del uso de las TICs; es decir el internet, las redes sociales,
plataformas digitales y artefactos como: drones, cámaras de video vigilancia, botón de
pánico, GPS, vehículos inteligentes, sistemas biométricos y controles públicos, obteniendo
sociedades más seguras. Milton, (2016) hace entre ver que en las ultimas dos decadas, las
sociedades han trascendido juntamente con naturaleza del delito, por lo que las tecnologías
del hoy traen una transición en campos de acción y fronteras pues, las TIC´s son herramientas
para la solución de conflictos en demandas de seguridad con un objetivo previsor y seguridad
ciudadana, garantizando los derechos de los habitantes (p. 4).
Objeto por el cual, los países latinoamericanos están adoptando este tipo de tecnología en sus
países y creando programas estatales en prevención. Siendo el objetivo primordial determinar
el uso tecnológico para transformar sociedades y prevenir el delito ante el incremento de
la violencia como expresión de inseguridad y la omisión del estado en establecer políticas
que ataquen las causas que la provocan y que ponen en riegos los derechos de la persona
humana. Siendo un tema que reviste de mucha importancia para el campo del Derecho Penal
en materia de seguridad.
Materiales y métodos
Los métodos empleados fueron el inductivo utiliza observaciones y patrones específicos
para elaborar nuevas teorías buscando un campo amplio del fenómeno de lo científico y
tecnológico en prevención del delito, asimismo, el histórico, para guiarnos al origen, evolución
y conceptualización de las nuevas tecnologías y prevención del delito, el comparativo para
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la determinación de las experiencias latinoamericanas en la aplicación de la legislación
guatemalteca. Y así de manera concluyente utilizar el campo científico, aplicando la doctrina
y los beneficios que han obtenido los países latinoamericanos.
Se utilizó técnicas bibliográficas y de investigación documental, artículos, Revistas, tesis,
libros, para realizar un análisis comparativo, doctrinario y práctico. Comprobando así la
hipótesis: Podemos utilizar los medios tecnológicos en la transformación de las sociedades
para prevenir el delito ante el incremento de la violencia como expresión de inseguridad
y la omisión del estado en establecer políticas que ataquen las causas que la provocan y
que ponen en riego los derechos de las personas, por la vía de programas estatales de
atención integral basados en un sistema de utilización de las nuevas tecnologías, atacando
las verdaderas causas que brinden condiciones de paz, seguridad y vida digna.
Resultados y discusión
Se determinó que las TICs, son un gran aporte en prevención de la violencia, pues son un
medio idóneo para transmitir y captar el mensaje que se desea difundir y hacer conciencia
en las personas a las que llega dicha información, transformando, previniendo y alertando
supuestos comportamientos delictuales, en nuestra actualidad estamos dotados de más
facilidades de acceso a la información y susceptibles a lo que percibimos ante los medios de
comunicación.
Rueda (2007) nos comparte que el medio masivo en comunicación social en estos tiempos
es el internet, que tiene que ver con redes sociales, pues es un medio que se hace llegar
a millares de personas alrededor de todo el mundo en el cual se crea vinculos afectivos
interpersonales (p. 6). Es evidente como el ser humano ya no puede vivir sin estar conectado
a una red intercomunicativa, enlazados a diferentes acciones en el que dan a conocer sus
diferentes inquietudes e incluso emprendiendo negocios via online, como conociendo los
acontecimientos que suceden en los países del mundo entero y noticias de alto impacto,
ampliando sus conocimientos por esta forma interactiva.
Se concluyó que el poder involucrar a los ciudadanos en un trabajo articulado, juntamente
con las instituciones del gobierno de Guatemala, públicas y privadas, forman parte de la
transformación de las sociedades para combatir la delincuencia. López & Martínez (2020),
mencionan que en el campo de lo cientifico, en lo que a participación ciudadana corresponde
es otorgarle participación al ciudadano, siendo ellos un pilar primordial en la organización
social, hacer gobierno y en las politicas públicas, proveedores de facultades y deberes en el
ejercicio tanto del area social, politico, urbano ydemocratico (p. 86).
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Efectivamente hay beneficios si unimos los campos de la tecnología con la prevención del
delito, En el estudio doctrinario comparativo se comprobó que en América latina cuentan con
la implementación de las TICs y, sin ir muy lejos México, siendo uno de los países que busca
desarrollar la prevención del delito, mediante instrumentos digitales y van a la vanguardia
del desarrollo de las mismas en materia de seguridad, la experiencia e inversión en estas
herramientas les han dejado resultados relevantes por lo que continúan en la lucha contra la
criminalidad a través de esta vía, de la misma forma está incluyendo programas tecnológicos
en otros estados de su ciudad, como Nuevo León, en el área urbana de Monterey y otros,
contando con un Centro de Integración Ciudadana, para hacer todo tipo de denuncias
promoviendo la tecnología cívica y redes sociales.
Quintero (2020) en cuanto a políticas de seguridad ciudadana en América Latina nos concientiza
que, la globalización y las TIC han traído consigo una transformación en las políticas públicas
de cada país, incluyendo sus agendas, trayendo nuevos mecanismos en lo que ha seguridad
se refiere, para reforzar la misma, haciendo más efectiva esa labor (p. 8). La mayoría de
paises latiniamericanos estan tomando como prioridad el campo de seguridad por el alto
índice de delincuencia, y no solo en estos sino en los países desarrollados a nivel global.
En base al estudio, se probó que se puede utilizar en el país de Guatemala programas en
tecnología según experiencias latinoamericanas obteniendo cambios y resultados positivos,
creado impacto en sus comunidades, incorporando tipos de tecnología entre ellas: los
sistemas de patrullaje; vehículos inteligentes y administración policial y su trabajo cotidiano;
sistema de información geográfica (SIG); mapa delincuencial; vigilancia electrónica pública y
privada; sistemas para rastrear objetos de forma física o virtual; sistemas de reconocimiento
tanto facial como iris, voz, huella digital, es decir tener controles que limitan acceso de entrada
según los rasgos físicos; brazalete electrónico como control telemático en el proceso penal
guatemalteco; drones y satélites; redes sociales, plataformas y herramientas digitales para
prevención del delito, entre otras. La prevención nos provee de técnicas para controlar las
actividades delincuenciales utilizando la avanzada tecnología en estos últimos tiempos.
Países como Brasil, Chile, Uruguay, Perú, Ecuador, México, Argentina, son algunos de los países
que han implementado las nuevas tecnologías en materia de prevención del delito, obteniendo
países más seguros e inclusive Guatemala tiene algunos antecedentes de querer incorporar
las nuevas tecnologías, pues tiene el proyecto del Municipio de Villa Nueva, conocido como
“seguridad para nuestra comunidad” en el año del 2012, implementando red de video vigilancia
callejera, en el cual se tenía acceso a mensajes de texto, línea directa, redes sociales y así
realizar las diferentes denuncias de la población. Lo que obtuvo buenos resultados.
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La globalización trajo consigo una expansión en importación de productos, transito de
personas, mas actividad en las diferentes fronteras del país y muchas acciones más, a su vez
la criminalidad se fue también organizando, sacando beneficio del mismo para ejecutar sus
fechorías, debido a que los paises latinoamericanos buscar traer desarrollo para sus países,
por lo que se ve el avance de las tecnologías en poder contrarrestar la afluencia de actos
delincuenciales, por lo que se cree, que debe ejecutarse una investigación e implementación
de poder modernizar los sistemas de inteligencia ante el globalismo (Gachúz et al., 2019). Si
el crimen organizado está haciendo uso de las nuevas tecnologías, con más razón y énfasis
se debe incorporar estas en cada Estado de América Latina, para combatir la delincuencia.
En los diferentes gobiernos de nuestros países vecinos están incorporando en su plan de
trabajo como una de sus prioridades la seguridad y protección de los ciudadanos para reducir
las tasas o cierto porcentaje delincuencial a nivel global, llevando un control de los avances
en los últimos años. El desarrollo de las tecnologías de la comunicación y la información son
una herramienta que vienen a auxiliarnos para la resolución de los diferentes problemas que
acontecen en demandas de seguridad en las poblaciones, con el único objetivo de obtener
condiciones de paz y una mejor calidad de vida dentro de los habitantes.
Las Tecnologías de la Información y Comunicación, han trascendido y revolucionado en los
jóvenes, pues se han convertido en un agente que trae cambios creando impacto en el sector
social, trayendo consigo un sistema capaz de detectar el suicidio en redes sociales, donde
navegan los cibernautas, siendo una tarea difícil que requiere de grandes esfuerzos por los
desarrolladores de estos programas y efectuar un proceso de investigación por estos medios,
y en donde vemos que la sociedad civil juega un papel primordial participando en los procesos
de investigación y aportando a reducir acciones delictivas que se presenten por estos medios
sociales, siendo agentes preventivos y así evitar consecuencias irreversibles en los jóvenes,
pues la prevención del suicidio es un trabajo en equipo la cual lo recalca la Organización
mundial de la salud (Cremades, 2019. p. 58).
Todo con el objeto de crear una unidad donde se obtenga programas estatales de atención
integral basados en un sistema de utilización de las nuevas tecnologías en donde puedan
tomarse en cuenta todas estas herramientas que nos ofrece la revolución tecnológica,
comunicación e información, sin hacer de menos a las experiencias latinoamericanas aplicadas
a la realidad actual de nuestro país Guatemala, uniendo fuerzas y consolidando la ayuda
comunitaria guatemalteca. Creando estrechamente relaciones entre la Policía Nacional Civil
juntamente con el ciudadano y entidades públicas, surgiendo como consecuencia barrios más
seguros, comunidades, municipios, departamentos, comenzado por el interior de la república
y abarcando paralelamente la ciudad. Con el objetivo primordial de garantizar el bienestar de
las personas, brindando condiciones de paz, seguridad y una vida digna.
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Conclusión
La experiencia en América Latina ha comprobado que la prevención es entendida como una
acción que complementa las iniciativas de control destinadas a disminuir el impacto de la
violencia y el delito, utilizando a su vez las TICs para combatir la delincuencia. Por lo que
se probó que Guatemala necesita la implementación de las nuevas tecnologías dentro del
campo penal guatemalteco. Con la utilización de artefactos de prevención, redes sociales
y herramientas digitales dándose paso a una prevención digitalizada o del futuro y que
juntamente con la participación del ciudadano guatemalteco y entidades públicas se pueda
lograr la reducción de la criminalidad.
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Sobre la autora
Leticia Coxaj Caguay
Estudiante de la Maestría en Derecho Penal del Centro Universitario de Oriente de la Universidad
de San Carlos de Guatemala. Licenciada en Ciencias Jurídicas y Sociales, Abogada y Notaria.
En el año 2003-2011 en Universidad Mariano Gálvez, extensión Chiquimula, Guatemala.
En el año 2000-2002 en Colegio Privado Mixto “Montessori-Ediver” Maestra de Educación
Preprimaria con Orientación en Educación Ambiental.
Financiamiento de la investigación
Con recursos propios.
Declaración de intereses
Declara no tener ningún conflicto de intereses, que puedan haber influido en los resultados
obtenidos o las interpretaciones propuestas.
Declaración de consentimiento informado
El estudio se realizó respetando el Código de ética y buenas prácticas editoriales de publicación.
Revista Diversidad Científica Vol. 4 No. 2 Año 2024114
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